发现之旅

用创新带领社区走在街道前列

2017-12-12  关注:7
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庄建华。张泳渝 摄

“吃饭了吗?一起去喝早茶呀!”走在篁庄社区的街道上,迎面走来的居民都亲切地和庄建华打招呼,有的微笑对视点头,有的还会过来寒暄几句。篁庄社区位于江门市蓬江区环市街道,这位80后的社区党支部书记不仅和街坊们打成一片,还把社区工作做得有声有色。

2014年获得广东省宜居社区;2015年被评为环市街先进社区;2016年获得环市街“先锋工程”一等奖;2017年被评为广东省健康促进示范村(居)……庄建华带领篁庄社区把各项工作走在全街的前列,靠的就是创新精神,以及始终为人民服务的初心。

身份转变,初心不改

“在部队服役是为人民服务,在社区工作是为群众服务,我觉得性质都是一样。”2007年,庄建华从部队中退伍,次年3月,他来到了环市街育德社区,开启了他的基层工作生涯。

部队生活与社区工作截然不同,社区工作千头万绪,不但需要帮助前来办事的群众,及时处理群众反映的问题,还需要对社区群众日常走访,以及检查社区的存在问题,用他的话概括就是“我们的日常工作就是联系群众”。对此,庄建华说“我很快就适应了这份工作,从部队到社区,我的初衷都没有变。”

部队生活为他的基层工作打下坚实的基础。“部队的生活十分艰苦,但我十分感谢这份经历。”在处理群众之间的纠纷时,他用自己的亲身经历对群众进行耐心劝导,“这样容易和群众产生共鸣,他们也更容易接受。”

因为杰出的工作表现,2011年他开始出任育德社区副书记,2013年9月调任为环市街篁庄社区党支部书记、社区主任。

作为一个土生土长的篁庄人,庄建华对于能服务自己的社区感到荣幸,但篁庄社区的管理工作却比育德社区复杂得多。“以处理违法停车为例,育德社区是城市社区,有交警进行执法,社区工作人员只需要进行简单普法劝导即可。但是在篁庄的村落里,我们只能对通过做思想工作,告诉他这里不仅会阻塞通道,还可能发生剐蹭导致财产损失等,让他主动挪车。”

作为社区主要领导,庄健华真诚对待每一个反映问题的居民,面对矛盾不回避,第一时间上门调解。近三年,社区的居民纠纷和投诉案例逐年递减。

倾听民声,创新服务

“有群众反映想唱歌,我们就建立了粤曲队的练歌房;有群众反映想吃斋,我们就在天后庙打造了斋堂。”庄建华介绍,社区建立的篁庄活动中心有2000多平方米,包括室内篮球场、舞台、老年之家、党工青妇的多功能厅、图书馆、电子阅览室、心理咨询室等,“可以说在乡村一级里,全江门市只有篁庄社区有这样的活动中心。”

倾听民声,了解群众的需要,才能把服务做得更好。为了让外来人口加快融入社区,庄建华积极组织篁庄社区开展“430学堂”和“家庭促进会”项目。“外来务工人员为江门这座城市的发展做出建设,但却牺牲了和孩子交流的时间,我们也要为他们做些事情。”庄建华自豪地介绍,这两个项目主要在周六和寒暑假开展,要求家长们必须参加,增强亲子间的交流机会。

引进蔡李佛协会、聘请舞蹈教师,不断壮大妇女健身队,组建太极队、曲艺队,不仅丰富了社区文化氛围,还增加了居民的幸福指数。通过参加这几年举办的活动,村里的一些喜爱跳舞的妇女逐渐发展成为村里的妇委骨干,现在还成为社区居民代表。

谈及从事基层工作多年以来最有成就感的工作,庄建华直言是和蓬江区残疾人联合会建立了篁庄康园中心。“在这里,残障人士可以做手工,也可以种瓜种菜,他们能实现他们的价值,也能赚到一点收入。”篁庄康园中心经常会联合妇女骨干举办一些小活动,如包饺子、包汤圆、做炒米饼等。每当庄建华翻看活动时的照片,脸上总会挂着发自内心的微笑。

“只有把平台建立起来,才能连接各方面的资源,更好地为群众谋福利。”在篁庄社区工作多年,庄建华内心有一个“大计划”,就是整合职能部门、属地单位共建资源,社会志愿力量等共同打造“共建共治”的社区治理工作平台。

撰文:郑琦 杨兴乐 张泳渝 通讯员 赵国富

 

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